泰安市中小企业服务平台是由泰安市中小企业公共服务中心运营管理，市中小企业办公室指导监督，面向全市中小微企业的公益性和社会化服务相结合的市级枢纽平台;运营模式按照“政府主导、市场化运作”的运营机制进行设计,服务中心以打造中小企业公共服务示范平台为目标，建设国内一流、面向全市中小微企业提供一站式、综合性服务，助力泰安中小微企业济快速发展。
      中心自启动建设以来，始终坚持把“服务好中小微企业”作为工作的出发点和落脚点，秉承“面向产业、服务企业、整合资源、注重实效”的理念，紧紧围绕“网络平台、服务机构、运行机制”三大要素，加快推进力度，科学规范运营，真正使中心成为了政府联系中小微企业和各类服务机构的桥梁、助推全市中小微企业持续快速发展的重要力量、全市公共服务体系建设的核心和政府对外服务的窗口。
      服务中心依托服务大厅和泰安中小企业网及线上线下服务于一体，服务中心总建筑面积2895平方米，其中一楼服务大厅面积874平方米，为金融服务区和综合服务区，已开设34个服务窗口，现已精选51家专业服务机构，为全市中小微企业提供融资担保、科技创新、企业管理咨询、创业辅导、法律咨询、财务会计、市场开拓等综合性、系列化服务。聚集更多的服务资源，采用互联网等技术和服务模式，实现省市县三级网络平台的网络互通，和协同响应，为全市中小微企业提供覆盖全部业务流程、整个生命周期的一站式信息化服务。

（一）服务大厅
设立九大功能服务区，34个服务窗口，为全市企业的转型升级，创新发展提供服务。服务功能区包括：
1、融资担保功能服务区
内设商业银行、融资登记、融资担保、典当、小额贷款、资本管理、短期财务性投资、债权投资等机构，形成融资服务局域集聚效应，为中小微企业提供股权投资、债券投资，中短期贷款以及定向私募、投资咨询及金融衍生服务，解决了广大中小微企业的所急所难。
2、科技创新功能服务区
为中小企业提供从知识产权申请、管理、信息利用、维权的一条龙知识产权托管服务，创造和应用新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，开发新产品，提高产品质量，为中小微企业技术创新提供有效支撑。
3、企业管理功能服务区
为中小微企业提供战略规划、组织管控、财务管理、风险管理、生产经营、品牌战略、人力资源、企业文化等咨询诊断服务。
4、创业辅导功能服务区
内设工商、财税、劳动人事代理机构、创业辅导机构，为新办小企业和成长型中小企业现场提供相关代理和智力服务；
5、法律咨询功能服务区
设立中小企业法律援助中心，开设中小微企业法律服务热线，解答小企业民商经济纠纷、合同争议、知识产权保护等问题，帮助企业维权和诉讼；围绕中小企业融资、破产保护、企业管理、劳动用工等问题开展专题讲座，增强企业抵御风险的意识和能力。
6、财务会计功能服务区
设立中小企业财务会计服务区，内设工商、财税、会计事务所、审计事务所等代理机构，为企业现场提供相关财务会计方面服务。
7、市场开拓服务区
建立企业购销信息平台，帮助企业进行网络推广、产品展示宣传活动，帮助企业完善品牌形象，设计制作品牌标识，提升品牌价值。
8、人才资源功能服务区
建立全市中小企业人才教育培训园地，每年组织班级化培训，开设“企业家沙龙”、“创业讲堂”，帮助中小企业推荐聘任职业经理人、专业技术人才。
9、电子商务功能服务区
依托成熟的第三方平台为依托，围绕传统企业转型升级，为企业提供电商服务工具，帮助企业建立营销网络，创新营销模式，完善营销渠道，提高营销效率，提高市场竞争力；为企业做电子商务建设规划和组建电子商务运营团队，利用互联网和信息技术提高管理、营销和服务水平，使企业能够通过电子商务获取较好的效益。

（二）中小企业信息化体验中心
为中小微企业演示OA办公平台、ERP系统，为中小企业搭建一个全真的信息化管理的模拟平台，让中小企业管理者深入其中，运用自身实际数据，充分体验该平台的管理功能和安全体系，并同时寻找信息化管理工具与企业自身的吻合度，让信息化管理工具助推企业快速发展。